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PRINCIPIOS
Y VALORES EMPRESARIALES
Los siguientes
principios y valores serán los orientadores de la conducta y de todas
nuestras acciones y decisiones en el quehacer de la Empresa.
Búsqueda permanente de la excelencia en los procesos, productos
y servicios: Constante preocupación y ejecución de acciones concretas
para suministrar productos y servicios que cumplan con las expectativas de
los clientes en cuanto a tiempo, costo, calidad y eficiencia en los procesos
que se aplican en todas las etapas de la cadena productiva, considerando la
protección a la salud, el ambiente y la seguridad industrial.
Compromiso en el desempeño de sus funciones y con sus
resultados: Actitud de compromiso y responsabilidad con las labores
encomendadas, visualizando las mismas como parte de un engranaje mayor y como
elementos claves para el éxito total de la empresa.
Orientación hacia el servicio al cliente: Una permanente
actitud de respeto y preocupación ante los requerimientos de los clientes,
internos, externos y consumidor final; así como una constante investigación
de sus necesidades.
Trabajo en equipo y convergencia de esfuerzos: Disposición de
esfuerzos en procura de la realización de los objetivos estratégicos de la empresa,
compatibilizando los objetivos individuales y grupales con los de la
organización.
Transparencia interna y frente a la opinión pública: Actuación
empresarial y de sus funcionarios en apego a la legalidad, criterios técnicos
y principios éticos; así como una adecuada información a las instituciones
interesadas y a la ciudadanía.
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