La Contraloría General de la República otorgó un 93.5 a RECOPE por el desempeño en su gestión institucional, según se desprende del Índice de Gestión Institucional (IGI) 2019, elaborado por la Contraloría General de la República (CGR), que mide la eficiencia en los diversos aspectos del quehacer de las entidades públicas y en el cual RECOPE se ubicó en el puesto 14 entre 158 instituciones del país.
El Índice de Gestión Institucional (IGI), es una de las estrategias generadas por la CGR para evaluar el establecimiento de factores formales tendientes a potenciar la gestión de las instituciones del sector público.
Los ítems que la Contraloría valoró para otorgar esta calificación, fueron:
- Planificación
- Gestión financiera-contable
- Control interno institucional
- Contratación administrativa
- Presupuesto
- Tecnologías de la Información
- Servicio al usuario
- Recursos Humanos
Estos rubros se analizan en tres ejes temáticos: eficiencia, transparencia y ética, y prevención de la corrupción; elementos en los que RECOPE ha venido trabajando de manera constante y efectiva.
Estos factores se refieren a la estandarización de los procesos, definición de mecanismos para la rendición de cuentas, utilización de herramientas para la definición de la estrategia y la realización de la planificación institucional, así como las acciones ejecutadas por la empresa para garantizar el acceso a la información, por parte de las personas interesadas, señala el IGI.
Este instrumento genera una clasificación que permite cuantificar el grado de cumplimiento de esos factores para cada una de las entidades contempladas y deja manifiestas las mejoras que se han venido estableciendo para fortalecer la toma de decisiones, impulsar las buenas prácticas y activar la mejora continua en la gestión pública. Todo con el fin primordial de incrementar la eficiencia y la eficacia de sus procesos de gestión institucional, acciones que son supervisadas por el Área de Control Interno y Valoración de Riesgo, de la institución.
