La filosofía de la Empresa considera como principio que la energía es un componente fundamental para la prosperidad, el crecimiento económico y el bienestar de la sociedad.
Asegurar el abastecimiento de combustibles, en condiciones competitivas y de sostenibilidad económica y ambiental, constituye un elemento fundamental de Seguridad Energética.
De igual forma, siguiendo lo que define el VII Plan Nacional de Energía 2015-2030, avanzamos hacia combustibles más limpios, considerando la calidad y la investigación y desarrollo de los biocombustibles y combustibles alternativos.
La misión, visión y valores, son los enunciados donde se enmarca el norte y derrotero del quehacer empresarial.
Misión |
Visión |
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Somos la empresa que garantiza la seguridad energética del país mediante el abastecimiento de combustibles, asfaltos y naftas, con calidad y responsabilidad ambiental. |
Ser la empresa que contribuye con la transformación de la matriz energética del país hacia una baja huella ecológica, mediante procesos eficientes, alta tecnología, personal innovador y orientado al cliente. |
Valores empresariales
Integridad
Somos personas leales, honestas y transparentes, con la Empresa y con la sociedad. Hacemos lo correcto en todo momento por convicción y actuamos de manera coherente con los principios y valores empresariales.
Respeto
Reconocemos en el otro su dignidad humana y nos comprometemos en la construcción de relaciones interpersonales sanas, basadas en la igualdad y la búsqueda del bien común.
Responsabilidad
Asumimos la obligación moral de cumplir con nuestro trabajo en el tiempo y calidad requeridos, para el logro de los objetivos empresariales, asegurando el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de las normas que nos rigen. Asumimos las consecuencias de nuestros actos y decisiones, así como de las omisiones y extralimitaciones.
Servicio
Realizamos nuestro trabajo de manera proactiva, con el propósito de satisfacer, oportuna e ininterrumpidamente, las necesidades y expectativas de las personas interesadas, internas y externas. Comprendemos que nuestra labor impacta en la prestación del servicio público que brindamos con excelencia.
Compromiso con el medio ambiente
Nos comprometemos a proteger el medio ambiente, en nuestra gestión empresarial y adoptar prácticas innovadoras para su conservación.
Máximas
Se definieron doce máximas que consisten en un pensamiento profundo expresado de forma concisa y en pocas palabras, como una guía que complementan los valores vigentes de RECOPE.
- Soy leal a mi empresa y a mi país
- Mis clientes son la razón de mi trabajo
- Cuido el ambiente
- Respeto a los demás
- Me apasiona mi trabajo
- Trabajo sin excusas
- Cumplo sin objeciones con mis responsabilidades
- Soy ágil en mis decisiones
- Trabajo en equipo para lograr resultados extraordinarios
- Si puedo lograrlo antes, lo hago
- Siempre doy la milla extra
- Me gano el salario con mis resultados
Objetivos estratégicos
Objetivo estratégico de valor público
- Garantizar el abastecimiento de los combustibles, asfaltos y naftas, así como la incorporación de energías alternativas mediante la transformación de la Empresa, contribuyendo al cambio de la matriz energética del país, con sustentabilidad ambiental y satisfacción de las necesidades de los consumidores.
Objetivos estratégicos de procesos
- Transformar los procesos empresariales sobre la base de la mejora constante, la agilidad en la toma de decisiones asegurando la continuidad de las operaciones.
- Desarrollar proyectos de inversión orientados hacia el cambio en la matriz energética.
- Gestionar proyectos de inversión mediante procesos eficientes y efectivos.
- Potenciar la eficiencia de la Empresa mediante sistemas de información e innovación tecnológica.
- Proteger la salud y la seguridad del personal, de las comunidades en las que trabajamos y el entorno que rodea nuestros activos.
- Gestionar la seguridad física del poliducto con tecnología de punta, personal capacitado en seguridad, supervisión monitoreada y convenios con organizaciones especializadas incidiendo en la disminución de robos y pérdida de combustibles.
Objetivo estratégico financiero
- Garantizar la sostenibilidad financiera cumpliendo con la visión y misión empresarial.
Objetivo estratégico de Recursos Humanos
- Fortalecer la gestión estratégica de talento humano con procesos eficientes de selección con criterios de idoneidad, capacitación y evaluación del desempeño.
Objetivo estratégico de servicio al cliente
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- Proveer servicios y productos en forma oportuna y satisfactoria para los clientes.
- Posicionar a la Empresa como líder en el desarrollo de energías alternativas.
