Inicio Servicios Requisitos para devoluciones Devolución de producto

Devolución de producto

Presentar nota formal (firmada por representante legal),  remitida a Esteban Castillo Valverde, Jefe del Departamento de Gestión de Ventas al correo electrónico gestiondeventas@recope.go.cr

Incluir en la solicitud:

  • Código y nombre del cliente
  • Justificación de la devolución
  • Producto de devolver y cantidad aproximada
  • Número de factura
  • Indicar si requieren que la aplicación de la NC
    • Sea transferida a una cuenta bancaria (Indicar nombre del banco y #cuenta) o
    • Al código cliente para futuras compras
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