Nuevo servicio de pago
RECOPE pone a disposición de sus clientes un nuevo medio de pago, denominado Transferencia de Fondos a Terceros (TFT). Esta modalidad de pago funciona como una transferencia SINPE (Sistema Nacional de Pagos Electrónicos) y le permite a los clientes realizar depósitos de dinero desde cualquier cuenta en la entidad bancaria de su elección, sea pública o privada, asociada al código de cliente en RECOPE.
En otros palabras sólo necesita tener una cuenta IBAN generada por RECOPE y asignada a su código de cliente, y podrá realizar la transferencia de dinero desde cualquier banco, el cual se acreditará en su cuenta de manera inmediata, desde cualquier lugar y en cualquier momento, en tiempo real al código con el que realiza la compra de producto.
¿Cómo obtener la cuenta IBAN generada por RECOPE? Si aún no lo ha hecho, solicite su cuenta IBAN en la Plataforma de Información y Atención al Cliente a través del número telefónico: (506) 2250-3737, utilizando el PIN respectivo.
¿Cómo obtener su número de PIN si no lo tiene? El representante legal de su empresa debe enviar una nota al señor Álvaro Ureña Monge, Jefe del Departamento de Facturación, solicitando la información de su cuenta IBAN. La nota puede ser enviada a cualquiera de las direcciones de correo que se indican al final de esta página; además, puede utilizar estas mismas direcciones para dirigir sus consultas.
Es momento de dejar atrás la Conectividad y utilizar este medio de pago que se suma a los nuevos servicios disponibles para efectuar sus transacciones de compra con RECOPE, con dos importantes ventajas: no limita la entidad bancaria en la cual mantiene y administra sus recursos financieros y le asegura el registro inmediato, en su código de cliente, de los montos transferidos para realizar la compra en nuestras terminales de distribución, en forma segura y rápida. ¡Tómelo en cuenta!
Pague fácil siguiendo tres simples pasos:
- Ingrese a la entidad bancaria de su preferencia.
- Registre la cuenta IBAN suministrada por RECOPE.
- Seleccione la transferencia SINPE en la modalidad TFT
El servicio “Transferencias de Fondos a Terceros–TFT” del SINPE, es un servicio personal que puede efectuar desde su propia computadora entrando a la página Web de su banco comercial. Es importante para realizar la transferencia tomar en cuenta lo siguiente:
- El cobro de la comisión por el uso del servicio de la entidad bancaria que seleccione. Esa información la puede encontrar en la página web del Banco Central de Costa Rica. Ir a información
- La disponibilidad del servicio en la entidad bancaria de su elección. Es importante verificarlo.
- Muy importante, asegúrese de utilizar la opción TFT, recordando que el el servicio CCD (Compensación Créditos Directos) no está habilitado para la recepción de pagos a RECOPE, y si utiliza la opción CCD corre el riesgo de que sus recursos financieros serán “congelados” hasta las 7:00 p.m.
Comuníquese con nosotros para cualquier consulta o conocer sobre los requisitos, contáctenos a los correos:
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