RECOPE asume un reto sin precedentes, al enfrentar la situación de la pandemia, con las medidas restrictivas y de aislamiento, el cierre de fronteras, aeropuertos y playas, lo que provoca una contracción de la demanda, retraso de embarques y quiebra de la empresa proveedora de asfalto. Con el manejo de la situación se logra mantener todo el año la operación en todas las terminales, asegurando el suministro del 67% de la energía que requiere el país.
Se consolida la nueva estructura organizativa, aprobada por Mideplan. En la primera etapa formalizan cuatro nuevas gerencias, a saber: Operaciones, Servicios Técnicos, Innovación y Administración y Finanzas y quedan 60 dependencias, con una reducción de 4 departamentos; 21 dependencias permanecen invariables, 5 cambian de nombre y otras asumen nuevas funciones.
Con el esfuerzo realizado por las diferentes gerencias, se consiguió un recorte en los gastos de operación con una disminución en el gasto corriente de ¢5.725,64 millones, y un monto adicional de ¢3.647,30 millones al cierre del año.
Inician las conversaciones con el Sindicato, en observancia estricta del Reglamento para la negociación de Convenciones Colectivas en el Sector Público (Decreto Ejecutivo # 29576-MTSS). El propósito que se plantea es pactar a la baja y dar cumplimiento a la Ley 9635 “Fortalecimiento de las Finanzas Públicas”, el Código de Trabajo, las resoluciones de la Sala Constitucional y el respeto a los derechos laborales de los trabajadores.
Como parte del proceso de transformación que crea la nueva Gerencia de Innovación, que conforma la Comisión de Gestión de Cambio con líderes gestores para generar un sentido de identidad organizacional, poner en práctica los valores y las máximas empresariales y mejorar los procesos hacia la eficiencia empresarial aprovechando las tecnologías emergentes.
La declaratoria oficial del COVID-19 como una pandemia acelera la puesta en marcha del teletrabajo, con el soporte tecnológico necesario, mediante la configuración en tiempo récord 689 servicios VPN y 489 escritorios virtuales, y configuración tanto computadores portátiles como equipos estacionarios para que los colaboradores en teletrabajo pudieran estar conectados desde sus casas.
Se concluye el Proyecto GRS para automatizar el sistema de valoración de riesgos y de seguimiento con la herramienta SAP.
Se continuó con el Proyecto Morpho en Ia implantación del Módulo RRHH (ERP-10-2016), que entre otras, que permite una mayor agilidad e integración en el proceso relacionados al recurso humano.
Un nuevo estudio confirma que Costa Rica mantiene una calidad en combustibles superior al resto de Centroamérica, por lo que la empresa es llamada a integrar los diversos comités técnicos de INTECO relacionados con especificaciones de hidrocarburos y magnitudes de medición para la revisión y actualización de los Reglamentos Técnicos Centroamericanos para hidrocarburos, con miras a unificar la región bajo los mismos parámetros definidos en la norma de calidad INTE, asumida voluntariamente por Costa Rica desde el 2017 para gasolinas y diésel.
En obras constructivas, se firma el Acta de Recepción Provisional de la Terminal Atlántico con un avance físico reportado de 99.57%; además, concluye la ampliación de la zona de parqueos y accesos para camiones cisterna en la terminal Moín, finalizan la etapa de diseño y estudios para las nuevas instalaciones en el aeropuerto Tobías Bolaños, y se completa la construcción de los Nuevos talleres de mantenimiento en la estación de bombeo de Turrialba y Nuevo puesto de carga para GLP en Moín.
Como parte de las mejoras en el río Bartolo se concluye el revestimiento para la protección del cauce, así como en la excavación y colocación de sustitución con concreto de 140kg/cm2. En sitio de presa, se colocan los aletones de las alcantarillas de alivio.
Se amplían las oportunidades para mujeres en puestos de liderazgo, hasta alcanzar una representación del 58%, con cuatro mujeres en la Junta Directiva de la Empresa y tres mujeres en Gerencias.
Para cumplir las políticas de inclusión e igualdad, la Junta Directiva aprueba el manifiesto contra la discriminación racial y el racismo en RECOPE (Sesión Ordinaria #5162-134, del 1 de julio de 2020).
Además, la Dirección General de Servicio Civil, el Centro de Capacitación y Desarrollo y la Alianza Empresarial para el Desarrollo imparten a los titulares subordinados el curso “Caminando hacia la igualdad: por un servicio seguro e inclusivo para la población LGBTI” y para reforzar el tema con el desarrollo de la máxima “Respeto a los demás”, se sensibiliza a 112 personas en estos temas, por medio de mesas redondas.
En cumplimiento de la Ley 8862, Ley de Inclusión y Protección Laboral de las Personas con Discapacidad en el Sector Público, RECOPE logra que de 1801 plazas fijas, un 4,7% sean ocupadas por personas con una condición de discapacidad, resultado de la prioridad que brindó la Administración a la atención, en todos los extremos, de lo dispuesto en la Ley N°8862.
En gestión ambiental la Dirección de Prevención de Riesgos y Gestión ambiental creado con la reorganización administrativa, asume la implementación y coordinación del Programa de Gestión Ambiental Institucional PGAI 2017-2021 mejorando sustancialmente el registro de los consumos de agua, combustibles, electricidad y papel. Se identificaron oportunidades de mejora en el tema de residuos de manejo especial, como los eléctricos y electrónicos, se establecieron los criterios de compras sostenibles.
La Empresa es reconocida en eficiencia energética por entidades como la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL), el Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE) e INTECO, al evaluar las acciones de eficiencia e importantes ahorros en consumos energéticos. Las reducciones más importantes se registran en consumo de papel con un -82% y combustibles con un -30%.
Debido a la aplicación del teletrabajo, el consumo de agua potable disminuye un 7%: al pasar el indicador de 15 286,80 m3 al mes en el 2019 a 13 938,16 m3 al mes en 2020.
Moín, recibe la certificación de “carbono reducción” del Programa País Carbono Neutralidad 2.0 y la certificación del sistema de gestión de energía en la norma INTE/ISO 50001:2018, por mejoras de la eficiencia energética en la operación.
Once centros de trabajo, algo inédito en la industria petrolera obtienen Bandera Azul Ecológica, el reconocimiento anual al esfuerzo y el trabajo voluntario de conservación y desarrollo. Esto debido a que ocho nuevos centros se unen por primera vez, también en la categoría de cambio climático: Siquirres, Turrialba, El Alto, La Garita, Barranca y los aeropuertos internacionales Tobías Bolaños, Juan Santamaría y Daniel Oduber.
La Asamblea Legislativa aprueba la “Ley para sancionar el apoderamiento y la introducción ilegal de los combustibles derivados del petróleo y sus mezclas”, con una votación de 44 votos a favor y ninguno en contra. A partir de esto se impone penas de hasta 15 años de cárcel a quienes atenten contra el poliducto con el objeto de sustraer combustibles y otros delitos asociados, como la distribución ilegal de combustibles, lo que representa un avance importante para frenar el robo de combustible.
Aunado a lo anterior, la empresa refuerza las acciones de prevención, atención y seguimiento por apoderamiento de combustibles con una campaña informativa y medidas como la actualización de riesgos y su georreferenciación, la revisión operativa del poliducto, reubicación, reemplazo de tubería y reducción de la exposición con el enterrado de los tramos con mayor incidencia, mediante un sistema conocido como encofrado y se implementan los marcadores de combustible.
Para el manejo de la pandemia COVID-19 se integra un grupo multidisciplinario de trabajo para la Prevención y Respuesta que emite recomendaciones para la gestión de información y medidas de mitigación que ayuden a prevenir los contagios y acatar las directrices giradas por las autoridades de salud del país.
RECOPE tramita los permios requeridos para producir una solución antiséptica para desinfectar las manos, ya que el alcohol escaseaba con mucha más rapidez por la alta demanda. La producción propia fue de ¢1.379.412. Esto es un ahorro de ¢15.836.870, considerando los precios del mercado nacional.
La empresa contribuye a la atención de la emergencia con la asignación de vehículos y personal para apoyar a la CCSS en la entrega de medicamentos, además se transfiere la suma de ¢5.000,00 millones a la Comisión Nacional de Emergencia (CNE) en atención al Decreto Ejecutivo 42227-MP-S del 06 de marzo de 2020, declaración de la pandemia COVID-19 como emergencia nacional y lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley N.º 8488 “Ley Nacional de Emergencias y Prevención del Riesgo”.
Se gira al Ministerio de Hacienda una suma total de ¢15.955 millones en atención a la Ley N°9840 que crea el Bono Proteger, para ayudar a comercios y personas afectadas económicamente a causa del desempleo provocado por el estado de pandemia.
Se liquida la empresa conjunta RECOPE-CNPCI CCI o SORESCO. Ambos accionistas acuerdan por unanimidad lo siguiente:
● Que por la liquidación parcial del capital social de la empresa SORESCO cada socio recibiría el monto 14.250.000 (catorce millones doscientos cincuenta mil dólares, moneda de curso legal en Estados Unidos de América).
● Que la suma de 2.627.000 (dos millones seiscientos veintisiete mil dólares, moneda de curso legal en Estados Unidos de América) se mantendría en las cuentas de SORESCO para enfrentar futuras contingencias.
Así, con fecha 15 de diciembre de 2020, se realizó la transferencia de 14.250.000 (catorce millones doscientos cincuenta mil dólares, moneda de curso legal en Estados Unidos de América) a favor del Ministerio de Hacienda, según lo instruido en el oficio P-0912-2020 de fecha 14 de diciembre de 2020 y en atención a lo dispuesto en la Ley 9925 de Eficiencia en la Administración de los Recursos Públicos.
