Metrología

El Laboratorio Nacional de Metrología de Grandes Masas y Volúmenes de RECOPE ofreció asistencia técnica metrológica a las gerencias de la Empresa y al Instituto de Acueductos y Alcantarillados, realizando la calibración de 2 recipientes volumétricos y 1 probador bidireccional.

También brindó servicio a entes externos privados en la calibración de 13 instrumentos, lo que significó para la Empresa un ingreso de US$ 5.851.

Por parte del proyecto del nuevo poliducto se recibieron equipos auxiliares y patrones de trabajo para prestar calibraciones.

En coordinación con el Centro Nacional de Metrología (CENAM) de México se participó en una comparación del patrón de peso para un volumen de 50 dm3, además se realizó una comparación bilateral en calibración de instrumentos de medición de grandes volúmenes.

Para optar por la acreditación bajo la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 de los laboratorios de Grandes Masas y Volúmenes y el Metrológico Empresarial, se recibió la auditoría del Ente Costarricense de Acreditación.

El Laboratorio Metrológico Empresarial calibró 245 termómetros de diferentes tipos, 28 comparadores de temperatura, 10 balanzas, 34 cronómetros, 7 alcohosensores, 7 instrumentos de medición de presión (manómetros y barómetros), 69 densímetros y 7 indicadores de temperatura.

Se calibraron en el Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET) los equipos de medición de las condiciones ambientales; asimismo, se calibró en el Laboratorio Nacional de Variables Eléctricas del ICE un cronómetro de gran exactitud. Los resultados permiten monitorear la calidad de las calibraciones que brinda el laboratorio metrológico de la Empresa.

Se puso en funcionamiento el sistema de determinación de densidad de líquidos, mediante el empleo del equipo electrónico con principio de funcionamiento vibracional y los dos nuevos sensores de presión. También se instaló el nuevo comparador-mantenedor de temperatura.

En  equipo nuevo para ambos laboratorios se invirtieron: ¢ 48.356.782

Normalización

La Administración Superior elaboró, actualizó e hizo oficiales 102 documentos normativos de calidad: procedimientos, instructivos, manuales y reglamentos, que fueron publicados en la red interna de computadores (RECOPENET). Además se instruyó a los funcionarios que tienen relación directa con alguno de los 698  nuevos documentos y las versiones de la documentación normativa de calidad.  Se actualizó el subsitio de Normativa Interna en la nueva versión del software Hermes, en RECOPENET.

Uno de los  documentos técnicos en los que se trabajó fue en el de normalización de la calibración o determinación de los valores de densidad de sustancias patrones. Además se actualizaron los diferentes documentos técnicos que requirieron enmendarse, de conformidad con la auditoría realizada por personeros del Laboratorio Costarricense de Metrología (LACOMET).

Los laboratorios de Control de Calidad ubicados en los planteles de distribución de la Empresa realizaron el siguiente número de pruebas a los combustibles, asfaltos y aguas: El Alto de Ochomogo 22.064, Moín 30.359, La Garita 18.612 y Barranca 16.342. La inversión en equipo para los Laboratorios de Control de Calidad ascendió a ¢ 128.860.516.

El Centro de Electroquímica y Energía Química (CELEQ) y el Laboratorio Nacional de Materiales y Modelos Estructurales (LANAMME), ambos, laboratorios de la Universidad de Costa Rica, realizaron las auditorías mensuales y quincenales de calidad a los combustibles y asfaltos que expende la Empresa en los diferentes planteles de distribución, con resultados satisfactorios.

Se acreditaron 8 pruebas bajo la norma INTE-ISO/IEC 17025:2005 para el laboratorio de Moín y 9 pruebas para el laboratorio del plantel de El Alto de Ochomogo, recibiendo ambos el certificado del Ente Costarricense de Acreditación (ECA), con una vigencia de 3 años.

Rondas entre laboratorios

Se participó en dos rondas entre laboratorios internacionales, para hacer pruebas de asfalto y emulsiones. Se trabajó en conjunto con la organización ASSHTO y ambas rondas tuvieron resultados satisfactorios.

Se realizaron también otras 12 rondas (3 de gasolina, 3 de diésel,  3 de fuel oil y 3 de jet fuel), con los cuatro laboratorios internos de Control de Calidad, que evaluaron dichos combustibles bajo la norma ASTM Internacional. El desempeño fue satisfactorio en el 90% de las pruebas.

En otras dos rondas entre laboratorios organizadas por el Instituto de Estudios Interlaboratoriales en Spijkenisse, Netherlands, se efectuó el análisis de pruebas para la determinación del número de octano Ron, con un resultado bueno y satisfactorio. Este instituto se encuentra acreditado de acuerdo con la guía ISO 43 e ILAC-G13:2000 (R007), desde enero 2000, por el Dutch Accreditation Council: RvA (Raad loor Accreditatie). 

Además se realizaron 11 auditorías internas de calidad y 3 externas para la acreditación de laboratorios.

Se revisó e implementó el Sistema de la Contraloría de Servicios, donde se ingresó y depuró la información de los años 2006 y 2007.

Por intermediación de la Contraloría de Servicios se mejoraron los procesos en los que intervienen clientes, en las áreas de: Suministros, Servicio al Cliente, Gerencia de Administración y Finanzas, y Servicios Médicos y Odontología. Por otra parte se concluyó la Guía de Servicios de RECOPE y se publicó en la INTRANET y en INTERNET.

Además, bajo el Programa de Mejora Regulatoria y Simplificación de Trámites, se atendieron las directrices emitidas mediante el Decreto Ejecutivo Nº 33678 del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, sobre simplificación de trámites para clientes externos.

En cuanto a las actividades de divulgación en aseguramiento de la calidad, se realizaron 6 charlas que comprendieron temas sobre valores, calidad del trabajo y trabajo en equipo.

Para que el personal analizara las opciones energéticas a futuro, se realizó una gira a los laboratorios del astronauta y científico Dr. Franklin Chang Díaz, en la provincia de Guanacaste.

En el Mes Nacional e Internacional de la Calidad, los días 24 y 25 de octubre, se llevó a cabo una feria dedicada al tema de las energías alternativas, en la Ciudad Científica de la Universidad de Costa Rica. Participaron en la actividad destacadas personalidades como el viceministro de Ambiente y Energía, Lic. Julio Matamoros Alfaro, el astronauta, Dr. Franklin Chang Días, el especialista brasileño en el tema de biocombustibles, Dr. Luis Augusto Horta Nogueira, la representante de ARPEL– Uruguay, Licda. Irene Alfaro, el consultor, Ing. Rolando Araya Monge, y el representante de Holcim, Costa Rica, Ing. Luis Roberto Chacón Fernández.

En el marco de celebración del evento, varios países y empresas privadas instalaron puestos informativos relacionados con las energías alternas e información general, que fue aprovechada por los 375 visitantes que se apersonaron al lugar.

Se promovió, coordinó y participó en la ejecución de acciones del Comité de Divulgación para el cumplimiento de la Ley N° 7600 de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad.