Página 22 - Memoria 50 Aniversario - RECOPE textos

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Se
destaca
el
proyecto
denominado
“Petroweb”
que
nació del requerimiento de la
Dirección de Servicio al Cliente
y Comercialización de RECOPE;
que estableció como necesidad
prioritaria el desarrollo de un
sitio Web transaccional. Con
esto RECOPE ingresa al comercio
electrónico
y
promueve
su
alineamiento con las directrices
gubernamentales de disminuir el
uso del papel, promover nuevos
servicios digitales a los clientes e
ingresar al Gobierno Digital.
El sitio permitirá realizar la
pre facturación de la venta
de
combustibles,
el
pago
correspondiente
(utilizando
los servicios de SINPE) y la
programación de su despacho,
registrándose en tiempo real las
transacciones ejecutadas.
La principal ventaja está en la
funcionalidad del sistema para
el fondeo de cuentas bancarias.
Antes se hacía por conectividad y
daba varios problemas, entre ellos
la duplicación de los depósitos.
Ahora esto no sucede pues se
trabajará con SINPE, del Banco
Central de Costa Rica, que opera
con firma digital, lo que aumenta
la seguridad y el respaldo, tanto
para el cliente como para RECOPE.
Da acceso a los saldos y, sin
importar la ubicación geográfica,
el cliente puede realizar los
fondeos así como la planificación
de las compras, con una mayor
seguridad, porque ellos mismos
administran el sistema, con
la posibilidad de definir los
usuarios que lo pueden utilizar,
sin depender directamente de
RECOPE.
Internamente
y
como
complemento a estas políticas
se cuenta con el sistema
de Correspondencia Digital
(Cordigital) que está gestionando
el 66,6% del total de documentos
que se generan en RECOPE, lo que
ha ayudado a la reducción del uso
de papel en un 23 %. Este servicio
fue reforzado con el uso de la
Firma Digital.
50 AÑOS DE HISTORIA