Página 40 - Informe español - RECOPE 2014

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RECOPEMEMORIAANUAL 2014
Administrativa
Área
Competitividad
“El comité ordinario de calificación de riesgo, Pacific Credit Rating (PCR),
decidió por unanimidad ratificar la calificación de AAA, con perspectiva estable, al
Programa A de Emisiones de Bonos Estandarizados de la Refinadora Costarricense
de Petróleo S.A.”, señala el informe del PCR emitido en San Salvador, El Salvador, el
pasado 11 de abril.
Entre las razones tomadas en cuenta por PCR están la fuerte relación
que tiene la Empresa con el Gobierno costarricense, así como el control de sus
operaciones y su posición monopólica que le permite estabilidad en sus ingresos, los
cuales aumentaron levemente con respecto al período anterior permitiendo niveles
aceptables de cobertura. A la fecha de análisis se ha cumplido con las obligaciones
adquiridas en la emisión.
Recursos humanos
En el 2014, se trabajó el tema de manejo del cambio cultural, para lo
cual se ejecutaron acciones asociadas al tema de ética y valores y al de comunicación
asertiva y asesoría para la solución de conflictos, lo cual se complementó con
actividades de divulgación, sensibilización y promoción de los consultorios socio -
laborales.